اخفض صوتك حتى استطيع ان افهمك
حروف بسيطه مضمونهـآ كبيـر ومن يلتمسهـآ يستطيع أن يشعر بهـآ ويفهمـآ
( كبسولة التعامل ) مفعولهاسحري
اسمعني جيداً حتى تفهمني
لا تقاطع حديثي حتى أستكمل أفكاري
لاتهاجمني بنقدكـ حتى لو كنت صائبا
تقبل نقدي حتى لو كُنت مخطأ اختلف معي لكن لا تتشاجر معي
أخفض صوتك حتى أفهم لغتكـ ابتسم لي حتى تزيد ثقتي بأفكار يراقب لغة جسدكـ أثناء إنصاتك
بادلني النظارات حتى اشعرباهتمامك
أعطيني من وقتك لو القليل حتى تزد محبتي من يتقن تلك التعليمات أثناءتعامله مع الآخرين سيتقن فن الإنصات
وفن الإقناع .. وفن الحوار .. وفن الاتصال
وعندئذ سينبهر بنتائجها..
ولو اقتربنا من أرض الواقع سنشاهد أشخاص مختلفين في تعاملهم مع الآخرين منهم من يولد على إتقانها ومنهم من يكتسبها أثناءممارسته ومنهم من يتجاهلها أو يجهلها والحياة مليئة بمثل هـذه النماذج
فاقد الابتسامه
من أول لقاء تعكس لك صورة مختلفة عن داخلهم
[center]قدنصورهم مغرورين عصبين أو جديين فتصبح علاقتنا بهم رسمية مقيدة بالحواجز لانشعر بالأمان أو الارتياح اتجاههم
فاقد الاستماع
لاينصت لك جيدا أثناء حديثك ويختلف معكـ دون أن يفهم مقصدك
ناقد المهاجم
يوجه لك انتقادات مؤلمة ولاذعة وجارحة حتى يصبح منتصربمعتقداته وأفكاره وكأنك تخوض معركة تنافسية
رافض النقد
لا يتقبل نقدك بعين الاعتباروقد يغضب منك ويتشاجر معكـ وتصبح علاقتكـ به منفصلة أو عديمة
فاقد المبالاة
من خلال جسدهم تستطيع أن تترجم
عدم مبالاته بك
قديقف خلفك أو يعطيك ظهره أو يصبح مشغول البال
فاقد البصر
يقاطعكـ أثناء حديثكـ ويقطع عنكـ أفكاركـ
ويصبح الحوار معه لا معنى له
فاقد النظرة
تستطيع أن توصل اهتمامهم وتستطيع أن تترجم أعماقهم من خلال نظرات العيون
فالإنصات لايقف على السماع
فالجزء الأخر يبنى على النظر
الصوت العالى
يعلو صوته نتيجة سرعة غضبه
وقد يشوش لك مبتغاكـ ودون أن تفهم مقصده
؛
لذلك أقول لكإن كنت أنت ممن يخفضون صوتهم
حتى نفهم لغتهم فأنت تستحق التثبيت
عندما تقف مع من حولك في الفرح والضيق
فانت شخص تستحق التثبيت
عندماتحول حياة الناس من الم وياس الى امل وعطاء
فانت شخص يستحق التثبيت
عندما تنزع من قلبك مرض الحقد والحسدوالرياء
فانت شخص تستحق التثبيت
عندماتكون شخص يعتمد عليه في كل المواقف
فانت شخص يستحق التثبيت
عندما يكون عطاؤك مستمرا مع جميع الناس
دون تفريق فانت شخص يستحق التثبيت
عندما تحب وتقدر محبتك للشيء الذي احببته
فانت شخص يستحق ا لتثبيت
عندما تقاتل وتتدافع من اجل شيء شريف
فانت شخص يستحق التثبيت
عندما تقول كلمة حق في وجه كل باطل
فانت شخص يستحق التثبيت
عندماتضحي بالغالي و الرخيص
لاناس يستحقون فانت شخص يستحق التثبيت
عندما تخطو خطوة للامام ولا تنظرخلفك مهماكانت الظروف فانت شخص يستحق التثبيت
؛
وبس._.
